سایت، وب‌اپ یا اپلیکیشن موبایل؛ کدام برای کسب‌وکار شما مناسب است؟
تفاوت وب‌سایت، وب‌اپلیکیشن (PWA) و اپلیکیشن موبایل به زبان ساده؛ با جدول مقایسه و سه سوال که کمک می‌کند قبل از هزینه کردن، انتخاب درست را انجام دهید.
خیلی از مشتری‌ها جلسه‌ی اول را با این جمله شروع می‌کنند: «یه اپ می‌خوام.» اما گاهی چیزی که واقعاً لازم دارند یک وب‌سایت خوب است، و گاهی یک وب‌اپ همان کار اپ را با هزینه‌ی کمتر انجام می‌دهد. در این مقاله تفاوت این سه را ساده توضیح می‌دهیم.
وب‌سایت: برای معرفی و جذب مشتری
وب‌سایت جایی است که مشتری شما را پیدا می‌کند، می‌شناسد و تصمیم می‌گیرد تماس بگیرد یا خرید کند. بیشترین ورودی آن از گوگل، اینستاگرام و لینک‌هاست.
مناسب برای: معرفی برند و خدمات، فروشگاه اینترنتی، گرفتن درخواست مشاوره، وبلاگ و سئو.
وب‌اپ: برای کاری که کاربر هر روز انجام می‌دهد
وب‌اپ در مرورگر اجرا می‌شود، اما مثل یک نرم‌افزار رفتار می‌کند: کاربر وارد حسابش می‌شود، داده ثبت می‌کند و کارش را پیش می‌برد. نسخه‌ی پیشرفته‌ی آن، یعنی PWA، روی صفحه‌ی اصلی گوشی نصب می‌شود و ظاهر و حس یک اپ را دارد؛ بدون نیاز به اپ‌استور.
مناسب برای: پنل مشتری، نوبت‌دهی، داشبوردهای مدیریتی، سامانه‌های سازمانی، مارکت‌پلیس.
نمونه‌ی خودمان: وب‌اپ وبسو. مشتری‌ها با شماره‌ی موبایل وارد می‌شوند، مرحله‌ی پروژه‌شان را می‌بینند و به تیم پیام می‌دهند؛ و می‌توانند آن را مثل اپ روی گوشی نصب کنند.
اپلیکیشن موبایل: برای استفاده‌ی مداوم و دسترسی به امکانات گوشی
اپ نیتیو از فروشگاه‌های اپلیکیشن نصب می‌شود و بیشترین دسترسی را به امکانات گوشی دارد: نوتیفیکیشن پیشرفته، دوربین، موقعیت مکانی در پس‌زمینه و کار آفلاین کامل.
مناسب برای: محصولاتی که کاربر روزی چند بار باز می‌کند، اپ‌های تحویل و حمل‌ونقل، شبکه‌های اجتماعی و هر جایی که امکانات سخت‌افزاری گوشی نقش اصلی دارد.
مقایسه‌ی سریع
- هزینه و زمان ساخت: سایت کمترین، وب‌اپ متوسط، اپ موبایل بیشترین (به‌خصوص برای اندروید و iOS با هم).
- پیدا شدن در گوگل: سایت عالی، وب‌اپ محدود (بخش‌های عمومی)، اپ موبایل تقریباً هیچ.
- نصب: سایت ندارد، وب‌اپ اختیاری و یک‌لمسی، اپ موبایل از استور.
- به‌روزرسانی: سایت و وب‌اپ فوری برای همه؛ اپ موبایل نیاز به انتشار نسخه‌ی جدید دارد.
- دسترسی به امکانات گوشی: سایت کم، وب‌اپ متوسط، اپ موبایل کامل.
سه سوال قبل از تصمیم
- کاربر چند وقت یک بار از آن استفاده می‌کند؟ اگر ماهی یکی دو بار، احتمالاً سایت یا وب‌اپ کافی است.
- آیا به امکان خاصی از گوشی نیاز دارید؟ اگر نه، وب‌اپ همان تجربه را با هزینه‌ی کمتر می‌دهد.
- مشتری‌ها شما را از کجا پیدا می‌کنند؟ اگر از گوگل، بدون وب‌سایت خوب دیده نمی‌شوید؛ حتی اگر اپ داشته باشید.
مسیر پیشنهادی ما
برای بیشتر کسب‌وکارها، مسیر منطقی این است: اول یک وب‌سایت سریع و سئوشده برای جذب مشتری، بعد یک وب‌اپ (PWA) برای کار روزانه‌ی کاربر، و فقط وقتی تعداد کاربر و نیاز واقعی وجود دارد، اپ نیتیو.
اگر هنوز مطمئن نیستید کدام برای شما مناسب است، در صفحه‌ی طراحی اپلیکیشن و وب‌اپ بیشتر توضیح داده‌ایم، یا یک جلسه‌ی مشاوره‌ی رایگان رزرو کنید.