۵ نشانه که سایت شما به بازطراحی نیاز دارد
سایت شما مشتری جذب می‌کند یا فراری می‌دهد؟ ۵ نشانه‌ی واضح که وقت بازطراحی سایت رسیده، به‌همراه راه‌حل هرکدام و چک‌لیست قبل از شروع.
سایت شما ممکن است هنوز «کار کند»، اما این به این معنا نیست که کارش را خوب انجام می‌دهد. اگر سه مورد از نشانه‌های زیر را دارید، احتمالاً سایتتان بیشتر از آنکه مشتری بیاورد، مشتری فراری می‌دهد.
۱. روی موبایل به‌هم می‌ریزد
بیشتر بازدیدکننده‌ها با گوشی وارد سایت می‌شوند. متن ریز، دکمه‌های چسبیده به هم، منوهایی که باز نمی‌شوند و صفحه‌ای که باید زوم کرد، یعنی کاربر در همان چند ثانیه‌ی اول می‌رود.
راه‌حل: طراحی موبایل‌محور؛ یعنی اول برای گوشی طراحی کنید، بعد برای دسکتاپ. «ریسپانسیو بودن» فقط کوچک شدن صفحه نیست.
۲. بیشتر از ۳ ثانیه طول می‌کشد تا باز شود
هر ثانیه انتظار، تعدادی از بازدیدکننده‌ها را از دست می‌دهد و گوگل هم سایت‌های کند را کمتر نشان می‌دهد.
راه‌حل: عکس‌های بهینه، حذف اسکریپت‌های اضافه و هاست مناسب. جزئیات را در مقاله‌ی چرا سایت من کند است؟ بخوانید.
۳. مشتری نمی‌داند قدم بعدی چیست
بازدیدکننده وارد می‌شود، کمی می‌چرخد و می‌رود؛ چون دکمه‌ی تماس، خرید یا درخواست مشاوره را پیدا نمی‌کند یا نمی‌داند باید چه کار کند.
راه‌حل: هر صفحه یک هدف اصلی و یک دکمه‌ی واضح داشته باشد. اطلاعات تماس همیشه در دسترس باشد.
۴. خودتان خجالت می‌کشید لینکش را بدهید
اگر موقع معرفی کسب‌وکارتان ترجیح می‌دهید به‌جای سایت، پیج اینستاگرام را بدهید، یعنی سایت دیگر نماینده‌ی برند شما نیست. سایتی که به خودتان اعتماد نمی‌دهد، به مشتری هم نمی‌دهد.
راه‌حل: ظاهر به‌روز و هماهنگ با هویت برند، عکس‌ها و متن‌های جدید، و نمایش نمونه‌کار و نظر مشتری‌ها.
۵. به‌روزرسانی‌اش سخت است
برای عوض کردن یک قیمت، یک عکس یا یک جمله باید به برنامه‌نویس پیام بدهید و چند روز منتظر بمانید. نتیجه: سایتی که اطلاعاتش قدیمی است.
راه‌حل: پنل مدیریت ساده که خودتان بتوانید متن‌ها، محصولات و نمونه‌کارها را تغییر دهید.
قبل از بازطراحی، این‌ها را آماده کنید
- هدف سایت جدید: فروش، گرفتن نوبت، جذب درخواست مشاوره یا معرفی برند.
- آمار فعلی: صفحه‌های پربازدید و صفحه‌هایی که کاربر از آن‌ها خارج می‌شود.
- آدرس‌های قدیمی: برای حفظ رتبه‌ی گوگل، آدرس‌های قدیمی باید به صفحه‌های جدید ریدایرکت شوند.
- محتوا: متن‌ها و عکس‌هایی که باید به‌روز شوند.
جمع‌بندی
بازطراحی سایت هزینه نیست؛ سرمایه‌گذاری روی مهم‌ترین ویترین آنلاین کسب‌وکار شماست. اگر چند تا از این نشانه‌ها را در سایتتان می‌بینید، یک جلسه‌ی ۳۰ دقیقه‌ای بدون هزینه رزرو کنید تا با هم مسیر را مشخص کنیم. نمونه‌کارهای ما را هم در صفحه‌ی نمونه‌کارها ببینید.